Werken bij als

E-Commerce Operations Medewerker

Ben jij die e-commerce medewerker met helikopterview met oog voor verbeterpunten? Dan is deze baan echt iets voor jou!

Ben jij die E-Commerce medewerker met helikopterview met oog voor verbeterpunten? Dan is deze baan echt iets voor jou!

De cultuurwaarden van GrandVision Benelux, DO DARE CARE, vertegenwoordigen wie we zijn en waar we met elkaar voor staan. Heb jij ambitie en drive? Wij leren je graag beter kennen!

DO - Be passionate, work hard and make it happen!

In deze tijden is het belang van een goedlopend online verkoopproces cruciaal. Jij als E-commerce Operations Medewerker kan hier een goede bijdrage aan leveren! In jouw rol ben jij (mede)verantwoordelijk voor het juist en op tijd verwerken van alle processen, vanaf de check-out tot aan de afhandeling van eventuele retouren. Jij bent de schakel tussen de klant en de verschillende webshops van GrandVision Benelux.  (o.a. Pearle en Eye Wish). Je overziet het hele proces en ziet mogelijkheden om zaken te optimaliseren en pakt deze dan ook graag op. In deze functie werk je samen met het E-Commerce, Customer service- en logistieke team en rapporteer je aan de E-Commerce Manager.

Wat doe je dan zoal?

  • Jij zorgt dat de processen voor een optimale klantenreis zijn ingericht, vanaf de check-out tot aan eventuele retouren;
  • Jij implementeert zelf diverse projecten om onze operaties op te schalen en te optimaliseren, zowel in eigen huis, als met eventuele partners;
  • De huidige processen worden door jou onder de loep genomen. Waar jij verbetermogelijkheden ziet, heb je binnen een mum van tijd diverse projecten in je binnenzak om ons nóg beter te maken
Dit doe je samen met alle collega's die kunnen bijdragen naar dat beetje beter. Iedere dag opnieuw.

Kortom, een veelzijdige functie waarbij jouw accuratesse, commerciële instelling en klantgerichtheid goed van pas komen!

DARE - Guts and glory!

Als ideale kandidaat voor deze rol ben je goed in het bewaken van het grote overzicht, waarbij je ook de details niet uit het oog verliest. Je hebt een proactieve en klantgerichte instelling en je werkt zeer nauwkeurig. Je houdt de klantenreis bij jouw werkzaamheden in gedachten en je vindt het heerlijk om processen nóg verder te verbeteren voor de ultieme klantbeleving. Het helpt dat je hierbij stressbestendig bent en goed kunt communiceren. Je bent daarbij sterk in het aanbrengen van structuur en krijgt je collega’s enthousiast mee bij onze professionele ontwikkeling.

Waarom jij zo goed bij ons past?

  • Je beschikt over enige operations ervaring, het liefst in een e-commerce omgeving;
  • Je bent fulltime beschikbaar;
  • Je bent goed met MS office en in het bijzonder excel;
  • Je bent zelfstandig, accuraat en weet van aanpakken;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Herken jij jezelf in dit profiel en zou je graag werken bij een organisatie die veel kansen biedt, waar je ontzettend veel kan leren en op termijn kan doorgroeien? Dan maken we graag kennis met je!

CARE - Together we create the best employee and customer experience!

Als onderdeel van GrandVision N.V. en met meer dan 850 winkels van de formules Pearle Opticiens, Eye Wish Opticiens en GrandOptical is GrandVision Benelux de absolute marktleider op het gebied van optiek.  

GrandVision Benelux kent een open cultuur. We zijn respectvol, hebben korte lijnen, helpen elkaar graag en we zoeken de samenwerking op. Ons kantoor is gevestigd in Soesterberg, nabij Amersfoort. Onze mooie locatie biedt ruime parkeergelegenheid en is goed bereikbaar met zowel openbaar vervoer als auto vanuit Utrecht, Amsterdam, Hilversum en Veenendaal.

Wij bieden jou graag de kans om in een dynamische, succesvolle en groeiende internationale retailorganisatie je ambities waar te maken in een uitdagende en verantwoordelijke functie met impact op de organisatie. Je komt te werken in een prettige werkomgeving met informele bedrijfscultuur en gedreven, getalenteerde en enthousiaste collega's.

Wij helpen jou om de beste in je vak te worden en om je ambities waar te maken. Daarnaast bieden we goede (secundaire) arbeidsvoorwaarden waaronder een bonus- en pensioenregeling, reiskostenvergoeding, 25 vakantiedagen bij fulltime dienstverband en ieder jaar een gratis bril of contactlenzen. Jouw ontwikkeling vinden wij belangrijk. GrandVision Benelux biedt opleidingen en trainingen passend bij jouw behoefte en ambitie.

Zie jij jezelf wel werken bij GrandVision Benelux? Geweldig! - Wij leren je graag beter kennen en ontvangen graag jouw sollicitatie direct via de button ‘ Solliciteer'.

Sollicitatieprocedure

Stap1
Online solliciteren
Stap2
Eerste gesprek
Stap3
Tweede gesprek
Stap4
Aanbod
Stap5
In dienst treding

Meer weten over deze vacature?

Neem dan contact op met Kim

Solliciteer op deze vacature

Solliciteer nu als jij interesse hebt in deze vacature! Zorg dat je de volgende documenten klaar hebt staan om toe te voegen aan je sollicitatie.