Retail Support Medewerker

Hbo

€2.572 - €3.674

32 - 38 uur

Ben jij administratief, financieel én communicatief sterk? Vind je het leuk om operationele ondersteuning te bieden bij diverse retailprocessen zoals het Pearle Bril Plan, GrandOptical Zicht Plan, Remote Edging en andere projecten? Dan is deze functie iets voor jou!

Wat ga je doen?

Als Retail Support Medewerker zorg je voor een efficiënte en effectieve uitvoering van processen binnen onze retailorganisatie. Je ondersteunt winkels en interne teams bij uiteenlopende operationele en financiële vraagstukken. Jouw belangrijkste taken zijn:

Eerstelijns ondersteuning voor winkels bij finance-gerelateerde onderwerpen
Coördinatie van inventarisaties, inclusief:
- Afstemmen van afwijkende teldata
- Opvolgen van eventuele telverschillen
Organiseren van geldtransport en het coördineren van communicatie tussen winkels en transportpartners

Daarnaast ondersteun je bij:

Diverse werkzaamheden met betrekking tot verschillende systemen
Communicatie richting klanten, winkels en interne collega’s in Nederland en België
Nauwe samenwerking met Retail-afdelingen en iCare (klantenservice & winkelsupport)

Je denkt actief mee over het verbeteren van processen en tools. Signaleer je knelpunten of veelvoorkomende vragen? Dan bespreek je deze met de juiste afdelingen en draag je verbetervoorstellen aan. Jouw input wordt gewaardeerd!

Welke ervaring en vaardigheden breng je mee?

Je bent administratief sterk, communicatief vaardig en hebt een proactieve, oplossingsgerichte houding. Verder beschik je over:

Hbo-werk- en denkniveau
Ervaring met retailprocessen (bij voorkeur in optiek of winkelomgeving)
Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, mondeling én schriftelijk
Vaardigheid in systemen zoals MS Office, Peros, PHP, Service Now of vergelijkbaar
Een klantgerichte en commerciële instelling

Wat bieden wij jou?

Bij GrandVision Benelux krijg je niet alleen een afwisselende en betekenisvolle baan, maar ook uitstekende arbeidsvoorwaarden én een fijne werkomgeving:

Salaris tussen € 2.572 en € 3.674 (o.b.v. 38 uur, afhankelijk van ervaring)
Keuzevrijheid: werk 32 tot 38 uur per week
Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden:

8% vakantiegeld
Bonus tot 5%
25 vakantiedagen + 2 ‘Care’ dagen
Reiskosten- én thuiswerkvergoeding
Laptop en iPhone van de zaak

Extra’s die ertoe doen:

Fietsplan, sportabonnementen, online yogalessen
Gratis fruit op kantoor
Fiscale voordelen op brillen, lenzen en andere producten

Prachtige extra: Elk jaar een gratis bril of contactlenzen!
Flexibel werken: Hybride werkvorm – deels thuis, deels op ons hoofdkantoor in Soesterberg

Nice to meet you!

GrandVision Benelux, onderdeel van EssilorLuxottica groep, is wereldleider in de optiek-retail en levert kwalitatief hoogwaardige en betaalbare oogzorg. Wij geven jong en oud de magische ervaring van optimaal zicht. In de Benelux voert GrandVision de merken Pearle Opticiens en GrandOptical. Wij zijn trots om het keurmerk Top Employer 2025 te dragen, wat aantoont dat wij investeren in een fijne werkomgeving en goed HR-beleid bij GrandVision Benelux, Pearle Nederland en GrandOptical.

Meer weten over werken als Retail Support Medewerker? Manon (Corporate Recruiter) vertelt je graag meer. Klik op de sollicitatie button en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

We kijken ernaar uit om jou te ontmoeten!